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家政服务合同暗藏五“霸”


本文摘要:火狐体育app,火狐体育平台,目前深圳有2000多家家政公司,为全市50万家庭服务,平均每家政公司管理200多家保姆和200多家服务。

目前深圳有2000多家家政公司,为全市50万家庭服务,平均每家政公司管理200多家保姆和200多家服务。但是,繁荣的家政服务业背后隐藏着忧虑。根据市消两年收到的家政服务咨询投诉数据显示,家政服务投诉占社会服务类投诉的70%。最近,市工商局和市消委共同开展了家政行业形式合同的评价,详细计算了家政服务合同中比较严重的5条霸王条款。

一霸:雇主解约不退还费用【条款】雇主单方面要求终止合同,必须清算家庭服务员退休前的工资。家政公司不退还雇主支付的劳务介绍费、运输费、管理费等相关费用。如果用户中途解约的话,运输费、介绍费、保险费、服务费都不会下降。

运输费、介绍费、保险费一次性接受龋齿的雇主中途解约不退款。【案例】2007年3月,雇主刘先生与某家政公司签订2年合同,介绍费600元,运输费600元,管理费1920元,保险费400元,合计3520元。

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半年后,由于运输的家政服务员与合同约定的标准不符或违反合同义务,刘先生要求解除合同返还剩馀金额。据家政公司介绍,合同中有支付的费用雇主中途解约不退款的条款,可以解除合同,但不能退款。【评价】许多家政服务合同都有类似条款。一般来说,合同持续期间,任何一方都不得擅自解约。

但是,从家政服务合同的内容来看,家政公司的主要义务是为雇主提供合适的服务人员,从事约定的服务。否则,违反合同。特别是多次更换服务人员无法履行合同约定的各项义务,甚至有侵犯雇主利益的行为(例如,对外泄露雇主隐私盗窃雇主财产等),雇主当然有权根据合同法的有关规定单方面解除合同,要求退还相应的费用。

二霸:家政公司领取保证金【条款】家政公司向雇主领取聘用服务员的第一个月的工资,作为服务员的保证金。雇主每月支付家政服务员工资__元。

(试用期)第一个月的工资由雇主在签订合同时直接交给家政公司作为家政服务员的工作期间内的保证金。【案例】2007年8月,雇主张先生的孩子出生,向某家政公司雇用五星级月子保姆,录用期为半年,保姆月薪为2500元。但是,家政公司收取的费用名称很多,包括预付在内的第一个月的工资是2500元。后来张先生了解到,这个提前付款实际上被扣押作为保证金,保姆半年合同到期,没有任何争议后,才能付给保姆,保姆真的要到第三个月初才能拿到第一份工资。

【评价】这既违反法律和法律规定,也侵犯了服务员的合法权利。目前,家政服务公司开展业务的形式主要有两种,一种是员工制,即家政服务公司招聘服务员,双方形成劳动关系或雇佣关系,进行一定的培训后,根据公司与雇主之间的合同,派出合适的服务员进行服务。

根据《劳动法》,家政公司作为使用者,不得以任何形式向劳动者索取预付款、保证金(物)或抵押金(物)。另一个是提供中介服务,家政公司只是中介人,为雇主和服务员提供签约的机会和媒体服务,中介双方签约。在这种情况下,根据合同的相对原理,家政公司也不得与雇主约定损害第三者(即家政服务员)利益的条款。三霸:雇主不得拒绝录用金【条款】如果服务员不是刑事行为,雇主不得以任何借口拒绝录用金。

【案例】住在莲花街的章先生家里有高位瘫痪的残疾人。2007年10月2日,她和一家家政公司签约,保姆当天开始工作。工作两天后,保姆以工作辛苦为理由要求退休,但合同中明确记载了保姆的退休必须在一周前通知雇主。章先生不同意,双方协商时发生摩擦,保姆有骂雇主的行为,当月6日退休。

家政公司还要求章先生支付保姆5天的工资,拒绝返还其他费用。【评价】该条款单方面剥夺了雇主的合同抗辩权。家政服务合同的主要内容是家庭服务人员按约定提供服务,雇主按约定支付报酬。如果服务员不提供服务或服务不符合约定,雇主可以拒绝报酬,而不是服务员违反刑法才能拒绝报酬。

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四霸:非雇主原因交换费【条款】事故以外,雇主必须将家政服务员送回家政公司驻地,办理交换等相应的变更手续。雇主和家政服务员在人选不能达成协议时,家政公司可以向其他公司提供人选,根据成本考虑,家政公司可以从第六次选举开始征收雇主交换费200元/次。【案例】2007年2月,肖先生在一家家政服务公司雇佣了两个保姆在家工作,负责家务和孩子。

前段时间因为保姆有事辞职,两个保姆有矛盾等非雇主原因,一共换了五个保姆。第六次,家政公司表示,根据合同规定,今后更换保姆需要每人支付200元的更换费。因此,肖先生提出解除合同,退还馀额,被家政公司拒绝。

【评价】家政服务合同中,家政公司的主要义务是为雇主提供合适的服务员,从事约定的服务。如果家政公司提供的候选人不舒服,就没有完全履行合同义务,必须继续履行义务,提供合适的服务员。从第六次选举开始征收家政公司的交换费200元/次显然是家政公司将自己继续履行义务的成本转嫁给雇主,损害雇主的利益。

五霸:雇主不得解除合同【条款】服务员工作期间,如果不能满足雇主,可以随时解雇家政服务员。但是,要在家政服务员的实际工作日向服务员结算工资,不能因为服务员有事而辞职或者对服务员不满而解除合同。本公司可以保证一周内安排合适的服务员。

【案例】2006年5月,雇主燕先生与某家政公司签订了2年合同,交付了5760元。半年后,交换了3名保姆,燕先生不满意,要求解约退款,但该公司说只能交换保姆直到满意为止,不能解除合同。【评价】解除合同权是合同当事人的重要权利。

如果服务员退休违反合同,其服务事项具有时效性,不需要返工或另行安排服务员,无法实现合同目的,雇主当然可以解除合同。雇主对服务员不满也是因为服务员不能胜任合同约定的工作,家政公司更换的服务员还不能胜任。只允许更换服务员而不允许解除合同的条款是对雇主解除合同权的限制,违反法律法规的强制规定,无效。


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